Consultas, sugerencias, reclamaciones

Queremos conocer tu opinión: por ello intentamos facilitarte al máximo la forma de transmitirnos tus consultas, sugerencias y reclamaciones. Ponemos a tu disposición los siguientes mecanismos:

• En nuestras instalaciones: en la recepción de nuestras oficinas dispondrás de un formulario de Hoja de Comunicaciones y buzón para depositarla, donde podrás reflejar la consulta, sugerencia o reclamación planteada para que sea tratada debidamente.
• Por teléfono: puedes utilizar nuestro teléfono de información general (985532094 / 985532095) y el personal que atiende la llamada te pondrá en contacto con la persona adecuada.
• Mediante email: la forma más fácil de realizar tus consultas, sugerencias o reclamaciones es a través del envío de correo electrónico a concasa@concasa.as. De esta forma te mantendremos informado de tu comunicación.